
「メールのデータを吸い出して欲しい」という話を頂きました。
何でも、いきなりパソコンが起動しなくなってしまい、大騒動した結果どうにか起動するようにはなったが、メールソフト(Outlook Express)上の過去の送受信メールが全部消えてしまったとの事。
「メールファイル(dbxファイル)を送って下されば、処理して送り返します」という話も出たのですが、モノがモノだけに外部への持ち出しは好ましくないという事で、お客様事務所へお伺いしての出張作業となりました。
いくつかのツールを組み合わせて、ほぼ全部のメールを救い出せました。
ダメだったのものは、大きめのファイルが添付されていたものです。添付ファイルの中身が文字に化けて、メール本文の中に混じってしまいました。
これについては「本来の本文部分は読めるし、添付してあったファイルそのものは別に保存済みなので、問題ない」との事で、無事に作業は完了しました。
何でも、いきなりパソコンが起動しなくなってしまい、大騒動した結果どうにか起動するようにはなったが、メールソフト(Outlook Express)上の過去の送受信メールが全部消えてしまったとの事。
「メールファイル(dbxファイル)を送って下されば、処理して送り返します」という話も出たのですが、モノがモノだけに外部への持ち出しは好ましくないという事で、お客様事務所へお伺いしての出張作業となりました。
いくつかのツールを組み合わせて、ほぼ全部のメールを救い出せました。
ダメだったのものは、大きめのファイルが添付されていたものです。添付ファイルの中身が文字に化けて、メール本文の中に混じってしまいました。
これについては「本来の本文部分は読めるし、添付してあったファイルそのものは別に保存済みなので、問題ない」との事で、無事に作業は完了しました。
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